虚拟经营不“虚” 变革创新释放红利

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森马服饰邱光和:虚拟经营不“虚” 变革创新释放红利

2019-03-13 09:02:38 来源:上海证券报

“最美好的岁月里遇上最美好的时代,最美好的时代又赋予了我最美好的事业。”全国人大代表、森马服饰董事长邱光和动情地说。


“光和”与“江湖”,在温州话里是同音词。


被父母寄望于“漂在哪里都能活”的邱光和,竟在改革开放的浪潮里翻腾出了他的一片“时尚江湖”。从一穷二白的“农村娃”,到国内服饰龙头的“掌舵人”,邱光和的创业史中,既带有时代馈赠的色彩,也蕴含着最朴素的成功之道。他常说,是团队、客户与合作伙伴共同成就了森马。


身为改革开放的实践者与受益人,邱光和在此次全国两会中为民营经济的发展鼓与呼。着眼小微企业,放眼实体经济,谈及国家对民企的支持,邱光和心潮澎湃:“从减税降费到改善营商环境,再到鼓励创业创新和转型升级,政府已经将‘设计施工图’画就,让我们企业家真正放心地办企业。”


谈模式:虚拟经营本质是实体经济



与“自我生产、自我配补”的传统商务模式不同,森马的经营体系里并不包括生产和销售两端。


邱光和坦率地说:“一开始创业的时候,我们在资金、厂房和设备投入上的条件均不成熟。”于是,“长板做长,短板外包”成了邱光和的破题之法。“把我们最欠缺的、工艺技术最繁琐的、投入最大但附加值最低的流程,委托给社会来加工,自己则专注做研发、设计、品牌传播和战略规划。”


变“绊脚石”为“垫脚石”,过去单一的“生产、销售者”角色,被复合的“渠道规划者、资源整合者、品牌管理者、人文力行者”所取代。这个被称为“新木桶理论”的模式创新,让轻装简行的森马迅速站稳脚跟。短短几年时间,上百家森马门店便在全国崭露头角。


然而,大批涌入的竞争者搅乱了既有的市场格局,也带给“虚拟经营”模式新的挑战。如何将“木桶”紧密粘合起来?对此,邱光和有着自己的思考:“虚拟经营的核心就是‘整合资源’。和谐的生态圈是森马保持旺盛生命力的核心。”


“说白了,只有让员工、客户和合作伙伴先赚到钱,森马整个平台才能‘汹涌澎湃’。”邱光和告诉记者,“过去我们是上下游联动。一方面,给上游供应商下订单,满足他们的产能;另一方面,给下游销售者提供好的产品、价格定位、品牌形象和服务体验,让他们多开店、快发展。”


现在,产业链正通过数据勾连起来。森马在管理中引入产品生命周期管理系统、客户管理与分货系统等信息化系统,以保证公司对供应链的掌控力与反应力。“市场偏好、销量、库存等数据,都是我们决策的依据。”邱光和说,但原则始终是实现共赢。


“虚拟经营虽然叫‘虚拟’,但它的本质是实体经济。”面对外界的质疑,邱光和回应道,它实际上是一种以产业链为核心,以生态圈共同生存、发展和繁荣为目标的实体经济。


数据是最好的证明。业绩快报显示,森马服饰2018年实现净利润16.93亿元,同比增长48.74%。


谈产业:服装业处于“朝阳时刻”



“纺织服装是中国的传统产业,也是民生产业。这里面既有刚性需求,也有对美的追求。”邱光和不同意“服装已是夕阳产业”的判断,相反,他认为服装业正处于“朝阳时刻”。“这是一个创造美、传播美,给人以美的享受与向往的行业。难道这样的行业不值得我们坚定不移地做下去?”


邱光和用行动作了回答。目前,森马正以“五年一大步”的节奏,行进在变革创新之路上。“2017年是公司改革的收官年,2018年是红利释放年。”邱光和说,森马自2017年开始渠道转型升级,并于去年制定了“五新计划”,从门店终端形象开始,在产品线、上新速度、营销活动、渠道等方面持续焕新。


“成效斐然。”邱光和总结道。对供应链的改造升级,大大提升了森马产品的工艺和品质。门店、商场、奥莱、电商等立体化渠道的铺开,也为森马打开了更大市场。更根本的变化还发生在公司的治理体系上。“把自己退到后台,, 把职业经理人推到前台,我们从传统的、家族式的企业逐步迈向现代化企业。”邱光和补充说,“今后还会朝着这个方向继续走。”


此外,童装业务成为森马的重要发力点。2018年,公司旗下童装品牌巴拉巴拉的市场占有率提升至5.6%,居行业第一。公司去年10月收购了法国高端童装品牌Kidiliz,更是为森马的童装版图添上重要一笔。


邱光和用“互补”和“协同”来描述Kidiliz与巴拉巴拉两大品牌间的关系。“我们计划在两个品牌的上游环节进行多层次的共享。研发方面,我们已在法国建立了产品研发工作室,将国际时尚信息第一时间传递到国内;供应链方面,我们借助法国公司更好地了解全球供应链资源情况,降低采购成本;市场开拓方面,我们通过成立合资公司来经营国内业务。”


尽管近年来我国人口增速放缓,但邱光和仍对童装市场的未来充满信心。“第一,增速放缓是不是长期趋势还有待观察;第二,即使数量减少,但新生儿童的消费水平没有下降,而是持续提高。中国在童装领域拥有约2000亿元的市场规模,森马依然大有可为。”


谈温州:深化金融综合改革是关键


谈到今年全国两会的政府工作报告,邱光和用“干货满满”来形容报告的内容,用“感动满满”来形容自己的感受。


“我印象最深的,一个是降低小微企业的税费负担,这必将在很大程度上激发小微企业的发展活力;另一个是国家提供更多创新创业的机会,为一些传统产业的转型升级指明方向,让企业的获得感更强。”


乡音难改,乡情难却。从改革开放的“时代样本”中走来的邱光和,始终心系民营企业的发展与“温州模式”的转型。今年参加全国两会,他带来的七条建议都与实体经济密切相关,其中三条直指温州的改革深化。


“温州的探索实践,揭示了计划经济向市场经济过渡的制度变迁规律,对于中国改革的思想启蒙有着特殊意义。现在温州经济走到了一个转型路口,下一步该怎么走?我认为深化金融综合改革是关键。”


对此,邱光和建议:应进一步推进民间资本规范引导;进一步创新金融服务民营经济;进一步健全民营企业金融风险处置机制;进一步加强民间金融监管协调。在他看来,作为全国首个金融综合改革试验区,继续深化温州的改革步伐,将有利于形成更多可复制、可推广的经验。


与民营经济最紧密的连结,给了邱光和对于小微企业发展最深刻的体悟。围绕这一主题,他提出了两点具体建议:一是改善民营银行发展的政策环境,更好地服务小微企业;二是加强小微企业园的建设和要素保障。


以虚拟经营夯实实体经济,以互利共赢打造“时尚江湖”。回望来时路,邱光和一连用了十几个“感谢”:感谢团队、客户与合作伙伴,感谢政策,感谢时代……卸下身上所有的荣光,他谦逊地说:“我个人真的没什么的。”


谈及未来,邱光和意气风发。“困难是暂时的,但也是永远存在的,就看你有没有勇气和信心去应对!”
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